Данный документ описывает, как конфигурировать "Харрис 20-20" для использования с системой передачи речевых сообщений. Хотя конкретно он говорит о системе CALLeague TM, другие системы передачи речевых сообщений совместимы с "Харрис 20-20".

Аналоговые линии, конфигурируемые в магистральной группе вида CALLeague TM, соединяют 20-20 с системой CALLeague TM. Вы должны конфигурировать систему CALLeague TM и разрешить системе CALLeague TM проводить входящий в "Харрис 20-20" вызовы.

На рисунке 1 показана конфигурация "Харрис 20-20" для исходящих вызовов. Вам необходимо создать маршрутные модели, которые имеют доступ в магистральную группу, соединенную с CALLeague TM, и создать специальные установки для передачи знаков в CALLeague TM. Все добавочные номера, которые будут иметь доступ в CALLeague TM, должны иметь категории обслуживания, в которые входит признак доступа к системе передачи речевых сообщений.

Вызовы маршрутизируются к системе CALLeague TM через таблицу "Сбор и маршрут" или "Анализ и маршрут". Таблица "Сбор и маршрут" должна включать модель сбора, которая указывает в качестве пункта назначения маршрутные модели, создаваемые только для магистральных линий вида CALLeague TM.

Хотя рисунок 1 и показывает несколько маршрутных моделей, имеющихся в "Харрис 20-20", вам нет необходимости использовать все их. Маршрутная модель типа "Секретарь" имеет доступ к начальному приветствию с системой CALLeague TM. Маршрутная модель "Общая" позволяет абонентам входить в систему CALLeague TM посредством маршрутизации их прямо непосредственно к своему блоку сообщений. Маршрутная модель типа "Автоответ" маршрутизирует вызовы к системе CALLeague TM тогда, когда добавочный номер или магистраль будет направляться вручную или через группу перенаправления вызовов к номеру автоответчика, указанному для этой маршрутной модели.

 Входящие вызовы от системы CALLeague TM.

На рисунке 2 представлена обработка вызова для входящих вызовов в систему "Харрис 20-20" для выполнения функций типа включения и выключения индикации ожидания сообщения. Чтобы задействовать индикацию ожидания сообщения для добавочного номера, CALLeague TM захватывает линию и набирает код доступа, который должен определяться по таблице "Сбор и маршрут". Входящая категория обслуживания магистральной группы, соединенной с CALLeague TM, должна включать в себя соответствующие установки признаковой категории и управляющей категории набора, чтобы пропускать входящие вызовы в "Харрис 20-20".

Первый раздел главы описывает, как конфигурировать "Харрис 20-20" для использования с CALLeague TM. Второй раздел включает данные по конфигурированию "Харрис 20-20" для использования с системами передачи речевых сообщений Octel ( Aspen, Branch, Maxum ) и Genesis (CINDI).

Перед тем, как начать конфигурирование таблиц баз данных, следует ознакомиться с содержанием главы 1. Следует также выбрать маршрутные модели, которые вы хотите использовать для доступа к системе CALLeague TM.

Чтобы конфигурировать "Харрис 20-20" для обработки вызовов от CALLeague TM, вы должны вводить данные в следующие таблицы баз данных.

Вы должны указать расположение аналоговых линейных блоков, соединенных с CALLeague TM.

Системные таблицы "Сбор и маршрут" должны включать в себя определения кодов доступа, которые пропускают исходящие вызовы в CALLeague TM и входящие вызовы из CALLeague TM.

Определение кодов доступа для исходящих вызовов должны указывать места назначения маршрутных моделей CALLeague TM. Рисунок 1 в главе 1 показывает маршрутные модели, которые вы можете использовать. Ниже привадятся примеры ввода в таблицу "Сбор и маршрут" для исходящих вызовов:

#5 /ACC 2 = RP - SECRETARY

#1 /ACC 2 = RP - GENERAL

Здесь RP - SECRETARY - это название таблицы маршрутной модели, используемой для доступа к начальным приветствиям CALLeague TM, а RP - GENERAL - это название таблицы маршрутной модели, используемой для извлечения почты.

*9 /ACC 2 = VMS - MSGS

#9 /ACC 2 = VMS-NO-MSGS

Возможно, вам захочется ограничить доступ к этим кодам доступа посредством добавления их в специальную таблицу "Сбор и маршрут", правом доступа в которую обладает только CALLeague TM см. рис. 2. в главе 1. Для гарантии того, что CALLeague TM может входить в эту таблицу "Сбор и маршрут", вы должны:

1.Установить управляющую категорию набора для CALLeague TM, которая указывает на данную таблицу "Сбор и маршрут".

2.Убедиться в том, что входящая категория обслуживания магистральной группы вида LINE, соединенной с CALLeague TM, включает в себя специально образованную управляющую категорию набора.

Возможно, вам захочется, чтобы цифровые модели проходили от таблицы "Сбор и маршрут" к таблице "Анализ и маршрут" и затем к маршрутной модели. Если так, то добавьте в таблицу "Анализ и маршрут" любую цифровую последовательность, которая должна проходить от таблицы "Анализ и маршрут" к любой маршрутной модели системы CALLeague TM.

-добавочных номеров, которые будут получать доступ в CALLeague TM.

-магистральных групп, которые соединяют "Харрис 20-20" с CALLeague TM.

Признак доступа к системе передачи речевых сообщений должен добавляться в признаковую категорию любого добавочного номера,которому нужен доступ в CALLeague TM. Тональная подсказка системы передачи речевых сообщений вариантна: она определяет, будет ли пользователь, имеющий сообщения, слышать отчетливый тон при каждом вызове. Этот признак полезен для аналоговых станций, у которых нет лампочки или дисплея на жидких кристаллах.

Признаковая категория для магистральной группы вида LINE, соединенной с CALLeague TM, включает в себя признаки, применяемые к входящим вызовам из CALLeague TM в "Харрис 20-20". Эта признаковая категория должна включаться во входящую категорию обслуживания, присвоенную магистральной группе. Признаковая категория вида VMS-LINE по умолчанию для "Харрис 20-20" имеется, если вы хотите ее использовать. Применяемые к системе CALLeague TM признаки, перечисляются ниже:

Признаки с пометкой "Нет" полезны, даже если они не требуются. Выходные сигналы с точной регистрацией вызываемого и вызывающего помогают в отыскании неисправностей. Ожидание сообщений позволяет CALLeague TM включать и выключать индикацию ожидания сообщения на станциях, телефонах с признаком изображения и телеустановках, когда вами используются адресаты таблицы "Сбор и маршрут"; индикации имеют вид MSG-WAIT-ON ожидание сообщения включено и MSG-WAIT-OFF ожидание сообщения выключено. Магистральный набор позволяет CALLeague TM производить набор из системы; он необходим, если вы хотите, чтобы CALLeague TM имел доступ к абонентским приемникам системы поискового вызова или направляло сообщения внутренним телефонам.

1)Добавочным номерам, которые будут иметь доступ в CALLeague TM и,

2)Магистральным группам, которые соединяют "Харрис 20-20" с CALLeague TM.

Входящая категория обслуживания для магистральной группы должна включать в себя признаковые категории, сконфигурированные вами для магистралей, соединенных с CALLeague TM.

Управляющая категория набора категории обслуживания должна указывать на таблицу "Сбор и маршрут", в которой есть коды доступа для индикаций ожидания сообщения и любые другие цифровые модели, которые будет набирать CALLeague TM. Если CALLeague TM будет использовать признак магистрального набора, категория маршрутизации в категории обслуживания также должна разрешать магистральные вызовы.

Добавочные номера, абонентские для CALLeague TM должны получать категорию обслуживания с признаковой категорией, в которую входит доступ к системе передачи речевых сообщений.

Возможно, вам потребуется проверить добавочные номера "Харрис 20-20", которые являются абонентскими, чтобы удостовериться в том, что они уникальны с позиции CALLeague TM. Добавочные номера "Харрис 20-20" становятся идентификаторами добавочных номеров CALLeague TM, и CALLeague TM использует эти добавочные номера, чтобы создавать персональные идентификаторы для каждого абонента. CALLeague TM не позволяет вам добавлять идентификатор, который является подмножеством другого идентификатора; поэтому, доже если добавочные номера 234 и 2345 будут у вас в "Харрис 20-20", вы не можете использовать их в CALLeague TM (см. документацию по системе CALLeague TM)

Типами маршрутной модели, которые можно использовать в CALLeague TM являются :

Маршрутной точке в маршрутной модели должна выделяться установка, которая, во-первых, имеет доступ к магистральной группе вида LINE, соединенной с CALLeague TM, и во-вторых посылает CALLeague TM нужные знаки.

Этот тип маршрутной модели маршрутизирует вызов CALLeague TM тогда, когда он был направлен через признаки "Направление вызова" или "Перенаправление вызова" к номеру автоответчика. "Харрис 20-20" также направляет названные в начале цифры в CALLeague TM. Номер автоответчика присваивается маршрутной модели и может быть любым неприсвоенным добавочным номером в вашей системе. Однако, общесистемная таблица "Сбор и маршрут" должна иметь в своем составе модель сбора, подобную приведенной ниже для номера автоответчика:

2XXX = STA

Любой добавочные номер, имеющий блок сообщений, может направлять вызовы к номеру автоответчика. CALLeague TM отвечает на прямые вызовы, записанным приветствием и подсказывает вызывающему оставить записанное сообщение вызываемому абоненту. Записанное сообщение автоматически вводится в блок сообщений вызванного абонента.

Этот тип маршрутной модели позволяет пользователям входить в свои блоки сообщений со своих собственных добавочных номеров. Станции набирают код доступа, определенный для этого вида доступа, а телеустановки используют клавишу MSG. Система передает цифру 9 и номера блоков сообщений вызывающего в CALLeague TM в соответствии с командами в таблице "Установки" для этой маршрутной модели. Цифра 9 говорит CALLeague TM о том, что в блок сообщений входит его владелец, а не другой вызывающий. Как только доступ в блок сообщений произошел, пользователь может запрашивать любые функции, разрешенные для блока сообщений.

Этот тип маршрутной модели позволяет пользователям входить в CALLeague TM путем набора кода доступа. Автоматизированные рабочие места операторов местных коммутаторов получают доступ к этой маршрутной модели с помощью клавиши VOICE.

CALLeague TM отвечает начальным приветствием и подсказывает вызывающему, что нужны данные (этот тип маршрутной модели не направляет вызывающего в специальный блок сообщений).

Комментарий Прямой доступ к начальному приветствию CALLeague TM.

Исходящие вызова в CALLeague TM направляются в маршрутную модель. Маршрутная точка в маршрутной модели означает установку, которую также необходимо конфигурировать для передачи нужных знаков в CALLeague TM. Например, установка, используемая для маршрутной модели общего тапа должна передавать данные автоматического опознавания номера вызывающего так, чтобы его добавочный номер опознавался автоматически. Каждая установка, направляющая вызовы в CALLeague TM, должна иметь категорию обслуживания "Нет вызова".

CALLeague TM опознает идентификатор абонента как цифру 9 в сопровождении добавочного номера. Поэтому установка, используемая для маршрутной модели общего типа, должна передавать цифру 9 перед передачей импульсами данных автоматически опознаваемого номера вызывающего, как показано в приведенной выше таблице. Пример предполагает добавочный номер вызывающего из четырех цифр; но его можно представить в виде SANI n, где n- число цифр добавочного номера.

Импульсная команда для маршрутной модели типа "Автоответчик" должна передавать добавочный номер вызывающего, с тем чтобы CALLeague TM могла входить в правильный блок сообщений. Пример предполагает добавочный номер из 4 цифр; но можно вводить команду SDIGITS n,где n- число цифр добавочного номера.

Магистральные группы LINE соединяют "Харрис 20-20" с CALLeague TM. Эти магистральные группы должны также включать в себя:

Octel ( Aspen, Branch, Maxum )

Genesis (CINDI).

Способы доступа к этим системам те же, что и для CALLeague TM ( показаны на рис.1. Конфигурация "Харрис 20-20" за некоторыми исключениями подобна той, которая описывается в следующих параграфах.

Для использования с системами передачи речевых сообщений Octel и Genesis имеется признаковая категория по умолчанию типа "Система передачи речевых сообщений - Магистраль". Требуемые признаки приведены ниже. Вариантные признаки, описанные при рассмотрении признаковой категории для CALLeague TM, в этой категории по умолчанию также присутствуют.

Вы можете конфигурировать маршрутные модели, подобные моделям для CALLeague TM. В системе Octel маршрутная модель типа "Секретарь" позволяет вызывающему получать конвертированную информацию для сообщений в почтовом ящике. Конвертированная информация для сообщения включает: Вызывающего абонента; Время и дату доставки в почтовый ящик; Длину сообщения; Запрошенную срочную или частную доставку.

Примеры импульсных команд для типов маршрутных моделей приводятся в таблице 2. Примеры те же самые, что и приведенные для CALLeague TM, за исключением того, что Octel распознает идентификатор абонента как символ # в сопровождении добавочного номера. Поэтому установка, используемая для маршрутной модели общего типа, должна передавать перед импульсными данными автоматического распознавания номера вызывающего символ #, как показано в таблице.

Группа магистральных таймеров по умолчанию определяется для каждого вида магистральной группы, и система использует эти значения по умолчанию, если только нет других указаний. Значения по умолчанию для магистральных групп E&M указывают, что серийное мигание не разрешается. Поэтому вы должны изменять параметр серийного мигания для каждой магистральной группы E&M, соединенной с Octel или Genesis. По вопросу о том, как изменять установку магистральных таймеров, смотрите документ 955 125 "Таблицы редактирования системы".

Genesis - Если магистрали E&M прерывистого пуска используются для соединения "Харрис 20-20" с Genesis, магистральные таймеры "Длительность входящего прерывистого сигнала" и "Длительность исходящего прерывистого сигнала" для магистральных групп должны согласовываться с длительностью прерывистого сигнала системы Genesis. Длительность прерывистого сигнала Genesis конфигурируется как часть линейных спецификаций в рабочих параметрах этой системы. Длительность прерывистого сигнала может быть любой в диапазоне 140-290 миллисекунд. Более подробно о линейных спецификациях смотрите документацию системы Genesis.

Данная глава представляет общие замечания по конфигурированию CALLeague TM.

Следующие инструкции по эксплуатации будут помогать вам при конфигурировании и установке системы CALLeague TM:

Руководство по прикладной задаче "Быстрый пуск" ( R/N 955 430). Оно дает указания, как заполнять шаблоны и вводить данные на экран прикладной задачи "Быстрый пуск". Когда вы начинаете конфигурировать CALLeague TM, то следует начинать с этого руководства.

Руководство по установке CALLeague TM RN 955 653. Оно описывает, как устанавливать аппаратуру и готовить программное обеспечение CALLeague TM.

Справочное руководство CALLeague TM RN 955 703. Оно дает описание особенностей CALLeague TM, пособие "Менеджер системы" и справочную информацию. Пособие "Менеджер системы" помогает приступить к процессу конфигурирования CALLeague TM.

Обучение абонентов CALLeague TM, операторы и менеджеры системы R/N 955 930. Здесь предлагаются учебные рекомендации для немедленного использования после установки вашей системы.

Порты CALLeague TM. Если вы приобрели систему CALLeague TM с более чем восемью портами, у вас может появиться желание отвести один порт только для набора - в целях включения и выключения уведомления об ожидании системы.

Инструкции для регистрации сообщений и имен содержатся в пособии "Менеджер системы" справочного руководства. Для доступа в CALLeague TM используйте код доступа для маршрутной модели типа "Секретарь".