При срабатывании одного из индикаторов системы предупредительной сигнализации (см. ниже) следует обратиться к Таблице 1 и установить тип полученного сообщения. В справочной колонке, расположенной рядом с колонкой, которая содержит сообщение, приводится перечень таблиц. Следует обратиться к соответствующей таблице и выполнить указанные в ней действия. После завершения операции по устранению неисправности следует изучить информацию, содержащуюся в Программе Контроля Предупредительной сигнализации, которая сопровождает каждую таблицу, и убедиться в том, что неисправность устранена правильно.

Прежде чем приступать к выявлению неисправностей, следует убедиться в том, что программа установлена в соответствии с Комплектом Ввода Программы, который прилагается к программе системы. Также нужно убедиться в том, что Программная База Данных согласуется с физической конфигурацией системы. Для сравнения базы данных и конфигурации разъемов может применяться программа Диагностики Устройств Телефонии (TDD

Система 20-20 имеет три типа индикаторов предупредительной сигнализации; принтер для автоматической распечатки выходных данных и обеспечивает подачу сообщения о срабатывании предупредительной сигнализации на рабочее место оператора местного коммутатора и срабатывание визуальной сигнаплизации на панели Блока Питания и Предупредительной сигнализации (РАВ). Различают такие виды сигнализации: о серьезных, крупных и мелких неисправностях, и информационную. Серьезные неисправности связаны с выходом из строя оборудования или систем общего назначения.

Сигнализацию о серьезных неисправностях может обеспечить только панель РАВ, поскольку оборудование общего назначения не может обеспечивать подачу информационных сообщений о неисправностях. Большая часть сообщений о крупных неисправностях связана с выходом из строя блока питания или общего оборудования и поступает от Программы Контроля Предупредительной сигнализации. AWS и PAB. Сигнализация о мелких неисправностях для блоков интерфейса телефонии передается таким же образом, как и при крупных неисправностях. Информационная сигнализация относится к программному обеспечению и используется персоналом Цифровой Телефонной Системы Харрис (HDTS).

При нарушении последовательности запуска программы (загрузка программы и начало нормальной работы) может иметь место выход из строя оборудования общего назначения. В данном разделе приведено краткое описание блоков общего оборудования и их совместной работы. В главе 2 изложены операции по выявлению неисправностей оборудования общего назначения. Материал, изложенный в данном разделе, поможет вникнуть в суть операций по выявлению неисправностей.

Если ваша система оснащена резервными органами управления общего назначения, верхняя и средняя полки Стойки 1 будут одинаковыми. На рисунке ниже показана полка управления общего назначения, разъемы которой соответствуют Основным Органам Общего Назначения и Органам Управления Телефонии Общего Назначения.

Все блоки, которые вставлены в разъемы Основных Органов Общего Назначения (разъемы 1-10), имеют съемные рычаги красного цвета и установлены в разъемах так, как показано на рисунке ниже. Обозначение каждого блока, показанного на рисунке, соответствует обозначению на рычагах каждого блока: на верхнем рычаге указан номер детали, на нижнем - сокращенное название блока

На каждой полке размещены три блока CPU и три связанных с ними блока управления данными DMU. Некоторые варианты системы 20-20 оснащены ACPU. В этом случае ACPU заменяют и CPU и DMU.

Каждый блок CPU/ACPU снабжен коммутационными переключателями с двухрядным расположением выводов (типа DIP), разъемом RS232 светодиодами, которые облегчают возможность выявления неисправных блоков оборудования общего назначения.

Блок DMU - это блок, связанный с каждым устройством CPU. Для нормального функционирования блоки DMU и CPU должны быть соединены кабелем Х-шины на объединенной плате. Поскольку блоки DMU, CPU и кабель шины работают вместе, имеется много видов отказа, при которых первоначально можно только изолировать неисправность, сведя ее к одному комплекту блоков на полке. Чтобы установить неисправность в одном из трех блоков комплекта, потребуется более детальная проверка.

Блок RMU предназначен для внутрисистемной связи в резервной системе. Блоки RMU в резервных системах соединены вместе, поэтому при неисправности соединения это повлияет на состояние внутрисистемной связи и соответственно на резервирование.

Блок PCIU управляет подсистемой дисководов. При наличии серьезных неисправностей дисководов (система проходит проверки MIT/SIT, но не запускается) сработает сигнализация либо платы либо подсистемы дисководов.

Блок CSU выполняет несколько различных функций. Он имеет цепи возврата и анкерного таймера, который в случае неработоспособности системы возвращает ее в исходное состояние через каждые 30 секунд. Кнопка возврата системы расположена на плате CSU (см. рис 1-5). Несколько светодиодов на плате указывают состояние программного обеспечения системы, особенно резервирование и восстановление работоспособности системы. Блоки CSU в системах резервирования соединены жруг с другом. При неисправности соединения будет задействован дополнительный блок.

Блок TTU выполняет функцию интерфейса между полкой общего оборудования и полкой телефонии. Он включает несколько устройств общего оборудования, которые обеспечивают нормальную работу системы, например, работу часов системы.

При отключении системы или переключении на резервную полку общего оборудования неисправное оборудование полки будет автоматически производить повторную загрузку системы до тех пор, пока связанное с неисправностью питание не будет отключено от полки общего оборудования. Тем не менее в большинстве случаев процесс автоматического возврата начинается через 30-45 секунд после остановки системы.

Некоторые таблицы предупредительной сигнализации или процедуры, включенные в данное Руководство, определяют возврат в исходное состояние кака часть процесса коррекции системы. Для возврата системы общего управления в исходное положение вручную следует нажать кнопку Reset на плате CSU, установленной в разъеме 10 полки общего оборудования .

Процесс возврата в исходное состояние - загрузки программы может длиться около 6 минут.

После замены некоторых блоков системы для повторного ввода ее в действие необходимо привести систему в исходное состояние. Ниже перечислены блоки, требующие возврата в исходное состояние.

MIT обеспечивает контроль состояния функциональных цепей каждого блока общего управления в секции оборудования общего назначения. Каждый блок общего управления системы должен пройти полную проверку работоспособности MIT до включения начальной загрузки и загрузки программы.

SIT обеспечивает проверку состояния связи между блоками в секции общего управления. Если блоки группового оборудования не обеспечивают установление связи друг с другом, то переключатель не включит начальную загрузку.

В таблице 1 приведен перечень перекрестных ссылок сообщений о неисправностях и таблиц выявления неисправностей. В таблице следует найти сообщение о неисправности, которое соответствует сообщению о срабатывании предупредительной сигнализации, поступившему от принтера системы, затем перйти к таблице с указанием порядка устранения неисправности. Сообщения о срабатывании предупредительной сигнализации имеют номер категории и сообщения, например, стойка предупредительной сигнализжации номер 1 относится к неисправности номер 1 категории шкафа.

Сообщения о неисправностях собираются, вводятся в память и выводятся к устройству системы (принтеру или терминалу) с помощью сервисной программы, управляемой операционной системой 20-20. Эта сервисная программа, называемая программой управления предупредительной сигнализацией, включает диалоговые задачи, которые позволяют изменять информацию о сообщениях с учетом специфики требований. Включенная в данную главу информация о сообщениях основывается на значениях по умолчанию, поддерживаемых программой. Если вы изменяете данные о неисправностях, следует учитывать любые изменения, имеющиеся в отчетах о неисправностях, указанных в данном документе.

Неисправности каждой категории идентифицируются по номерам. Номера неисправностей сведены в таблицу с помощью программных средств для того, чтобы определить блоки или физические местоположения неисправностей в системе. Карта сообщений о неисправностях не может быть изменена даже при изменении выходного сообщения (и других элементов сообщения). В результате номера ссылок на сообщения о неисправностях всегда совпадают со стандартными значениями, относящимися к категории неисправностей.

Таблица 1 Индикаторы

Если индикаторы неисправности указывают на неисправности в зоне группового оборудования, то рассматриваемые нижн проверки помогут определить конкретный неисправный блок этого оборудования.

Таблица 2-А Проверки с помощью светодиодов

Для выявления неисправностей группового оборудования могут быть использованы данные, которые поступают через UART. Для использования UART следует выполнить действия, приводимые в таблице.

Таблица 2-В Проверки с помощью UART

Рис. 2-1. Работающая система (Нормальный режим вывода на дисплей)

Обратите внимание, что система не смогла пройти проверку "MSTR SLCTN", но процесс загрузки продолжается.

В таблице 2 содержатся сообщения об ошибках при проверках MIT/SIT, поступающих из блока UART. Таблица представляет собой перечень сообщений UART, предназначенных для проверки блоков MIT/SIT и действия по их устранению. Эти проверки отображаются на экране дисплея, так как система 20-20 при начальной загрузке выполняет самопроверку. Если какя-либо проверка не может быть завершена, система сделает останов и сразу после неудавшейся проверки на дисплей будет выведено сообщение "***FAILURE***". Через некоторый промежуток времени (около 30 секунд) на дисплее появится сообщение "MIT-V69 > SYSTEM RESET F" и снова возобновится процесс загрузки.

Если после замены блоков группового оборудования и исправной соединительной плате система не начинает начальную загрузку, неисправность вероятнее всего связана с программным обеспечением. Повторная загрузка программы (см. документ 955 720 "Размещение программы"), возможно, позволит устранить наисправность, однако если этого сделать не удается, следует обратиться к представителю фирмы Нarris в отдел обслуживания клиентов.

Таблица 3 предупредительной сигнализации от 1 до 12 при неисправностях стоек. Неисправности, связанные с этими сигналами, относятся к электропитанию оборудования стоек.

Ниже приведено содержание выходных сообщений, выводимых на принтер системы, которые содержат информацию по аварийной сигнализации стоек (от 1 до 12). Следует иметь в виду, что эти сообщения свидетельствуют о включении (ON) сигнализации в случае неисправности, а после ее устранения производится распечатка другого сообщения и указывается слово (OFF) "выключено".

Схема 3. Предупредительная сигнализация при неисправности питания полок стойки от 1 до 12 (PSPS)

Состояние предупредительной сигнализации можно проверить с помощью команд состояния Программы Управления Предупредительной Сигнализацией. Например, если от принтера получено сообщение о неисправности стойки номер 1, с помощью команды состояния можно проверить, включена или выключена сигнализация. Ниже приведен пример, с помощью которого описываются вводимые в терминал данные и образец выходного сообщения. В данном случае сообщение о неисправной цепи питания относится к верхней полке стойки 1, на которой смонтированы блоки группового оборудования. В системе без резервирования проверку можно было бы провести с помощью лампочек состояния сигнализации в блоке РАВ, обнако система 20-20 является резервируемой и программу Управления Предупредительной Сигнализацией включит резервная полка.

В таблице 2-С приведен перечень возможных неисправностей и рекомендуемые действия по их устранению для сигналов 1-12 стойки.

Таблица 2-С Схема 3 выявления неисправностей

В таблице 4 приведены сигналы неисправностей 13-16 блока ВЕС. При определенных обстоятельствах эти сигналы могут указывать на состояние цепи питания переменного тока, а не на неисправность ВЕС. Например, при отсутствии питания блока ВЕС сигнализация покажет не отсутствие питания, а то, что блок ВЕС неисправен.

Ниже приведен пример отчета системы для сигнализации стойки 13-16.

Для проверки состояния сигнализации 13-16 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-D приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации 13-16 стойки.

Таблица 2-D Схема 2 выявления неисправностей

В таблице 5 приведена сигнализация неисправностей генератора вызывных сигналов от 17 до 20. Эта сигнализация обычно указывает на отсутствие источника вызывных сигналов на выходе генератора вызывных сигналов. Однако неисправность может быть связана и с другими причинами. Перечень возможных неисправностей показан в таблице 2-С.

Ниже приведен пример отчета системы о сигнализации при неисправностях стойки 17-20

Для проверки состояния предупредительной сигнализации стойки 17-20, сообщения о которой выводит принтер системы, выполнить операции, показанные на примере ниже.

В таблице 2-Е перечислены возможные неисправности и рекомендуемые действия для устранения неисправностей стойки 17-20.

Таблица 2-Е Таблица 5 устранения неисправностей

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 21-24 стойки.

Примечание: Система ожидания сообщения является резервной системой питания и нужные кабели не подключены. Поэтому сигнализация должна быть отключена путем закорачивания разъема на блоке CIB

Для проверки состояния предупредительной сигнализации стойки 21-24, сообщения о которой выводит принтер системы, выполнить опе1рации, показанные на примере ниже.

В таблице 2-F перечислены возможные неисправности и рекомендуемые действия для устранения неисправностей стойки 21-24.

Таблица 2-F Таблица 6 устранения неисправностей

В таблице 7 показана сигнализация о неисправности предохранителей вентиляторов 25-28. Вентиляторы установлены только на стойке 1, тем не менее предохранители двух вентиляторов находятся в блоке CIB стойки 2. Поэтому если в сообщении о неисправности указан номер 25 это относится к стойке 1, а номер 26 - к стойке 2 (номера 27 и 28 зарезервированы для предохранителей в последующем).

Для проверки состояния сигнализации 25 и 26 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-G приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации 25 и 26 стойки.

Таблица 2-G Схема 7 выявления неисправностей

Схема 8 содержит перечень сигналов неисправностей (от 30 до 40) прредохранителей микрофонной батареи. Так как сообщение о состоянии сигнализации указывает на отсутствие напряжения -48 В микрофонной батареи на объединительной панели, важно определить элементы системы распределения батарей.

Как показано в схеме 6, каждая стойка оснащена фильтром, который подключает микрофонную батарею на три входа с предохранителями для каждой полки стойки. Фильтр микрофонной батареи подключается к шине постоянного тока -48 В через выключатель цепи, расположенный на блоке PIA.

Cигнал неисправности номер 29 (стойка 1, полка 1) является запасным, и программа управления сигнализацией о нем не сообщает. В системе резервирования сигнал номер 33 также запасной и сообщение о нем не передается.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 30-40 стойки.

*** Пример сообщения, сигналы 33-39 не показаны**

Примечания:

1. Предохранитель F1 в блоке CAB 1 не используется и не может подать сигнал о неисправности.

2. В резервной системе САВ 1 не используется, но может давать сигналы о неисправности.

3. Расположение предохранителей в блоке CIB показано на схеме рис.3.

4. Поскольку размыкатель схемы 1 обслуживает три предохранителя, то один сигнал относится к предохранителю, а группа из трех - к размыкателю.

Для проверки состояния сигнализации 30-40 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-Н приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации стойки с номерами от 30 до 40.

Таблица 2-Н Схема 8 выявления неисправностей

Схема 9 содержит перечень сигналов неисправностей (от 41 до 44) при срабатывании датчиков. Такой сигнал неисправности означает, что температура воздуха для указанной стойки превышает 60 градусов С. При превышении температуры могут возникнуть другие неисправности, связанные с перегревом. Такая неисправность случается редко и ее причиной может быть неисправность датчика или кабеля.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 41-44 стойки.

Для проверки состояния сигнализации 41-44 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-I приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации стойки с номерами от 41 до 44.

Таблица 2-I Схема 9 выявления неисправностей

Схема 10 содержит перечень сигналов неисправностей (от 41 до 44) блока отключения вызывного устройства. Отключение вызывного сигнала может производиться вручную с помощью переключателя на блоке РАВ или автоматически при возникновении критической ситуации. При передаче сигнала одновременно с сигналом о какой-либо критической ситуации причиной срабатывания сигнализации обычно является другая неисправность, и после ее устранения происходит сброс сигнализации отключения вызывного устройства. При одном сигнале его причиной может быть неисправность выключателя или кабеля.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 45-48 стойки.

Примечание:

В случае возникновения критической ситуации отключение вызывного устройства производится автоматически.

Для проверки состояния сигнализации 45-46 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-J приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации стойки с номерами от 45 до 48.

Таблица 2-J Схема 10 выявления неисправностей

Схема 11 содержит перечень сигналов неисправностей (от 49 до 52) схем байпасирования магистральных линий. Сигнализация при неисправности байпасной сжемы может быть включена вручную с помощью переключателя в блоке РАВ или автоматически при возникновении критической ситуации.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 49-52 стойки.

Для проверки состояния сигнализации 49-52 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-K приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации стойки с номерами от 49 до 52.

Таблица 2-K Схема 11 выявления неисправностей

Схема 12 содержит перечень сигналов о неисправностях (от 53 до 56) системы переключения батарей. Они информируют специалиста о том, что резервные батареи отключены от цепи распределения питания или о том, что попытка включить питание системы не удалась.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 53-56 стойки.

Для проверки состояния сигнализации 53-56 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-L приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации стойки с номерами от 53 до 56.

Таблица 2-L Схема 12 выявления неисправностей

Схема 13 содержит перечень сигналов о неисправностях (от 57 до 60) абонентских cетей. Они информируют специалиста о том, что оборудование абонентских сетей неисправно.

Ниже приведен пример сообщения, распечатываемого принтером системы, о сигнализации неисправностей 57-60 стойки.

Примечание 1: Неисправность абонентских линий определяется по конфигурации линий. Входные выводы установлены так, чтобы при необходимости абонент мог сообщить о неисправности оборудования или аппарата.

Для проверки состояния сигнализации 57-60 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

На схеме 14 показана группа сигналов о неисправностях под номерами от 1 до 13. Сигнализация о неисправностях в этой группе свидетельствует о выходе из строя одного или более блоков группового оборудования телефонии.

Для проверки состояния сигнализации 1-13 стойки, о котором выводится сообщение принтером системы, выполнить действия, приводимые на примере ниже

В таблице 2-M приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании групповой сигнализации с номерами от 53 до 56.

Таблица 2-М Схема 14 выявления неисправностей

На приводимом ниже примере показано сообщение системы о неисправностях порта 3.

Для проверки состояния сигнализации о неисправности порта номер 3, о котором принтер системы выводит сообщение, выполнить действия, приводимые на примере ниже.

В таблице 2-N приведен перечень возможных причин неисправностей и рекомендуемые действия по устранению неисправностей при срабатывании сигнализации порта 3.

Таблица 2-N Схема 15 выявления неисправностей

После монтажа системы и проверки ее работы кабельная сеть занимает статическое положение до тех пор, пока не произойдет случайное или преднамеренное отключение кабелей. В большинстве случаев источник неисправности будет указан с помощью уникальной комбинации сигналов. В приводимой ниже таблице указан перечень возможных неисправностей и возможные причины их возникновения.

Таблица 3-А Неисправности кабелей